生徒様を指導していただく際に必ず守っていただきたい事項を記載しています。

必ず最後まで読んだ上で、記載事項を遵守して指導に当たってください。

日程調整について

  1. 調整した日程を講師側の都合で変更しない。

    ⚠️ やむをえず変更する場合

    1. 遅くとも予定日の2日前までに生徒様に連絡。
    2. きちんと謝罪して変更先の日程を提示し、誠意ある対応を心がける。
    3. 変更した日程は**必ず日程変更フォーム**で運営にも報告。

    <aside> 🚨 【ペナルティ対象】

    1. 1ヶ月に2回以上の直前(2日以内)の日程変更
    2. 3ヶ月に3回以上の直前(2日以内)の日程変更 </aside>
  2. 日程調整は講師側が主導して行う。

    1. 前月時点で翌月の授業日程は全て確定させる。
    2. 上記の確定が難しい場合は、運営にその旨を報告する
  3. 生徒側の都合で日程調整が進まない場合は、早めに運営に相談する。

    <aside> 📌

    日程調整のトラブルが起こらないよう指導日程の曜日を固定することを強く推奨しています。事情があって固定できない場合は、スムーズに日程調整を行う工夫をしてください。(TimeRexSpirなどの日程調整ツールを使用するなど)

    日程調整に困ったらすぐに運営に相談してください。スムーズに調整が行えるよう全力で協力いたします。

    </aside>

授業当日の遅刻、遅延について

  1. 授業開始時刻の5分前にはzoomの部屋を開けて準備しておく。

  2. やむを得ず直前で遅刻してしまう場合は、必ず運営と生徒様両方にその旨を連絡する。

    <aside> 🚨 無断での遅刻、遅延は絶対にやめてください。一度でも発覚したらペナルティの対象となります。

    </aside>

LINEでのコミュニケーションについて

  1. 生徒からの連絡には24時間以内に返信するよう努める。

  2. LINE上で生徒様から来た質問にはなるべくその場でLINE上で回答する。

  3. 生徒様からの質問や申し出(教材についての質問、プランについての質問、退会、休会などの申し出 etc)への返信や対応に困ったらすぐに運営本部に相談する。

    <aside> 📌 質問対応について「授業で解説した方が分かりやすい」、「出先ですぐには答えられない」などの事情でその場で回答できない場合は、きちんとその旨を生徒様に伝えてください。信頼関係を構築できるやりとりを意識してください。

    </aside>

最後に

上記の項目を守っていただけない場合、契約解除などのペナルティの対象となります。いずれの項目も生徒様から信頼感を持って指導を任せていただくために必ず必要なものとなっております。講師としての自覚と責任を持って指導に当たってください。よろしくお願い申し上げます。